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IT-Security Training für Endbenutzer: Warum Es ist ein Muss Von Michael Gabriel Sumastre Zu sagen, dass Business-Trends in Richtung Informationstechnologie Abhängigkeit ausgerichtet ist eine Untertreibung. Mehr und mehr wird das Marktumfeld immer aufnahme in Richtung IT-Services geliefert, die Änderung der Unternehmenslandschaft in sich. Proving diesen Trend sieht unabhängige globale Forschungsunternehmen Forrester Research, dass in 2012 und 2013, der Marktlandschaft für Tech-Anbieter werden durch Übergänge in den Kauf von IT-Dienstleistungen und Waren geformt werden. Während eine Verlangsamung der Ausgaben unmittelbar bevorsteht, um den 2011 Rezession Bounce-Back durch die Ausgaben in Richtung neuer Technologien wird erwartet. Sichern der Feststellung, Forrester, IT-Forschungs - und Beratungsunternehmen Gartner Research, Inc. ist die Vorhersage, dass im Jahr 2012, globale IT-Ausgaben wird $ 3800000000000 nähern. , die eine 3,7 Prozent Wachstum aus dem Jahr 2011. Während eine blühende Industrie, wird die Informationstechnologie von Prozess und Betrieb Komplexitäten, die oft behindern, eine Organisation von der Förderung ihrer Ziele gekennzeichnet. Unter vielen anderen Herausforderungen, ist es nicht ungewöhnlich für Unternehmen zu finden, ihre Projekte versinken und Implementierungen zu einem Desaster, weil Endkunden nicht ausreichend unterrichtet. Schlimmer noch, Fälle von Missbrauch und Freilegen vertraulicher Daten in einem Unternehmen haben sich gemeinsam. In einem allgemeinen Sinn, IT Endanwender häufig als das schwächste Glied in den Bereichen Nutzung und Sicherheitsmanagement. Der Zugang zu den kritischsten und vertrauliche Daten, Endbenutzer entweder über das Wissen zur Umgehung Sicherheitssysteme oder die vollständige Mangel an ihm zum Schutz des Wohlergehens von Netzwerk einer Organisation. Zitiert von ehemaligen Bloomberg CSO und Experian CISO Stephen Scharf, IT-Sicherheit Online-Informationsquelle SC Magazine zeigt auf das menschliche Element als das größte Sicherheitsrisiko in jeder Organisation ", stellt fest, wie das Auftreten von Sicherheitsverletzung in einer IT-Umgebung kann die menschliche Ignoranz und der Menschenzugeschrieben werden Fehler im Gegensatz zu böswilliger Absicht. Kooperative IT-Sicherheitsforschung und Bildungsunternehmen der US SANS Institute zeigt in seiner Forschungsarbeit, die Unternehmen haben die Tendenz, den Schwerpunkt auf die technischen und Kontrollen, die mit jedem IT-Prozess kommen zu platzieren. Als Ergebnis wird das menschliche Element übersehen, so dass naive Anwender unabsichtlich willkommen Online-Eindringlinge, die ihren Weg schleichen sich in die Hintertür und gewinnen Traktion in eine Organisation. In dieser Hinsicht ist Endbenutzer Bildung und Ausbildung eine Verantwortung, die quadratisch fällt als ein Management-Problem. Zur Verbesserung der IT-Prozesse und effizienter ausgeführt werden Sicherheitssysteme, Organisationen und Branchen aller Größen Ort ein signifikanter Wert auf Forschung und Software-Upgrades, um Aufgaben zu automatisieren und die Produktivität zu verbessern. Unterm Strich profitiert jedoch nicht realisiert werden, wenn die Endnutzer in der Lage sind, um den Übergang erfolgreich zu machen. Zu diesem Zweck plant Endanwender Ausbildungsstrategien neben der Einführung neuer IT-Systeme schafft den Unterschied. Mehr als die Aufklärung, die Vorbereitung und die Unterstützung der IT Verbrauchern, umfassende Endanwender Trainings erkennen und zu bewerten individuellen Fähigkeiten. Führungs Endbenutzer während des gesamten Prozesses mit konsistenten und klare Kommunikation hilft festzustellen, ihre Bereitschaft für die Veränderung durch Implementierung oder Upgrade gebracht. Mit kenntnis Endverbraucher, sind Bedrohungen und Schwachstellen minimiert. Hürdenlauf End User Training Erfolgs Hindernisse Die Notwendigkeit, zu erziehen und schulen Mitarbeiter außerhalb der IT-Ebenen einer Organisation ist seit Jahren anerkannt worden. Mit den jüngsten Proliferation in Fälle von raffiniert Engineering-Malware Betrug jedoch Endbenutzer Sensibilisierung und Ausbildung werden zunehmend unverzichtbar. Eine realistische Sicht der Situation stellt die Schwierigkeiten, mit denen Organisationen, die selbst die besten architekturTrainingsProgramme tout konfrontiert. Gartner fordert IT-Organisationen eine bedeutende Disziplin der koordiniere verteilte Aktivitäten zu etablieren sollten sie die Ziele im Jahr 2012. Gartner unterstreicht die Notwendigkeit, Relationship Management an Ort und Stelle festgelegt auf die Ausbildung der Menschen, für die Lieferung der Dienste verantwortlich zu erreichen, wobei der Schwerpunkt wollen, als auch wie die Endnutzer und Verbraucher. IT enden Benutzer Bildung und Ausbildung nicht nur beinhalten Vermittlung Prozeß und Sicherheits DOS und donts. Ebenso bedeutsam ist die Vermittlung der Benutzer-Community, um nicht hilfreich Praktiken, um klar zu finden Wert bei der Sicherung Informationen und verhindert unbeabsichtigte Exposition von vertraulichen Daten zu verlernen. Ähnlich wie bei der Einführung der neuen Politik, die Umsetzung der neuen IT-Systemen erfordert Verhaltensänderung und Förderung auf eine höhere Ebene des Verstehens. Unternehmen können nicht zulassen, dass die Ausbildung und Sensibilisierung der Aspekt, um aus der Schleife sein, um sicherzustellen, dass die Strategien zur Sicherung IT-Ressourcen vorhanden sind. IT-Aus - und Weiterbildung erfordert auch die Bereitstellung die richtige Botschaft an die richtige Zielgruppe. Skalieren des Programms oder die Segmentierung, die richtigen Leute, um die Ausbildung zu empfangen ist ideal, im Gegensatz zu denen Menschen in der Organisation, die nicht eingeweiht in das Verfahren sind. Das heißt jedoch überErziehungs nicht den Trick. Organisationen müssen verstehen, dass die Menschen eine bestimmte Schwelle und kann nur so viel Informationen. Als solches ist die entsprechende Meldung genauso wichtig. Durch die im Einklang mit den Verfahren oder Strategien für die Zustellung von Nachrichten an die Endverbraucher zu halten, sind IT-Organisationen in der Lage, ihre Ausbildung Empfängern in den Prozess eingreifen. Konsistenz beim Ansatz zur Aufklärung der Endanwender erleichtert auch die Verfahren für die Weiterverfolgung und Feedback Aufforderung. Bei der Entwicklung eines IT-Schulungsprogramm für Endbenutzer, ist es wichtig für Unternehmen, um ihr Publikum zu hören und ständig aktuell zu halten, oder richten Sie das Programm mit, ihre Bedürfnisse. Im großen Plan der Dinge, Dienstleistungen die Qualität der IT von Unternehmen und Organisationen beginnt geliefert und endet mit der Wahrnehmung der Endverbraucher. Trotz der Bemühungen, zu erstellen und entwickeln ständig technisch einwandfreie IT-Prozesse und Systeme, die Art und Weise, die Benutzer wahrnehmen, das System zu sein und nutzen es ist König beenden. Beseitigung der Endbenutzer Schwäche wahrgenommen wird, um eine große Herausforderung in der IT-Branche zu präsentieren. Jedoch gut geplant Endbenutzer Sensibilisierungsprogramme und Trainings zu sehen sind, die Situation auf ein akzeptables Niveau zu steigern und die Risiken deutlich zu reduzieren. Unnötig zu sagen, um sicherzustellen, dass IT-Verbraucher und Endnutzer zu verstehen, ihre Rolle beim Schutz eine Organisationen IT-Ressourcen ist genauso wichtig wie die Bereitstellung einer wirksamen Sicherheitsstrategie. Nur wenn die Mitarbeiter genau wissen, wie die neue Technologie zu seinem vollsten Potenzial Anlagerenditen zu nutzen wirklich erzeugt werden.